Integritetspolicy

 

Din integritet är viktig för oss. Denna policy förklarar hur TinyTracers Kids samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med ditt besök på vår webbplats och/eller genomförande av köp.

1. Vilken information samlar vi in?

När du besöker vår webbplats eller handlar från oss kan vi samla in följande information:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation (via säker betaltjänst)

  • Orderhistorik

  • IP-adress och enhetsinformation (cookies)

2. Hur använder vi informationen?

Vi använder din information för att:

  • Bearbeta beställningar och leveranser

  • Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar

  • Tillhandahålla kundtjänst

  • Förbättra vår webbplats och dina användarupplevelser

  • Skicka marknadsföring (endast om du gett samtycke)

3. Rättslig grund (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

  • Samtycke (ex. nyhetsbrev)

  • Avtal (för att genomföra ett köp)

  • Rättslig förpliktelse (ex. bokföringslagar)

  • Berättigat intresse (för att förbättra våra tjänster)

4. Delning av information

Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Däremot kan vi dela information med:

  • Betaltjänstleverantörer (ex. Klarna, Stripe, Shopify Payments)

  • Leverantörer av frakt/logistik (ex. PostNord, DHL)

  • Webbhotell och teknisk driftspartner (Shopify)

Alla våra samarbetspartners är GDPR-kompatibla.

5. Cookies

Vi använder cookies för att:

  • Förbättra din shoppingupplevelse

  • Analysera trafik på webbplatsen

  • Spara varukorg och språkpreferens

Du kan när som helst radera eller blockera cookies via din webbläsare.

6. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det krävs för att uppfylla de syften som nämns ovan, eller enligt lag (ex. 7 år för bokföring).

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till de uppgifter vi har om dig

  • Rätta felaktiga uppgifter

  • Begära radering (under vissa villkor)

  • Invända mot behandling

  • Dra tillbaka samtycke

Kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter.

8. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

9. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter?
Kontakta oss på: